Com o integrado das mídias sociais e a vasta gama de ofertas que elas oferecem diariamente, não é surpresa para ninguém que as pessoas estejam mais inclinadas a compartilhar mais online. No entanto, isso pode ser usado contra eles, como no caso recentemente revelado pelo desenvolvedor de cassinos Galaxy Entertainment, que foi acompanhar as postagens da mídia social pelos funcionários e retratam uma imagem mais positiva do operador do cassino após os destroços do tufão Hato no verão passado.

A mídia social é uma ferramenta poderosa que pode construir ou destruir a opinião de qualquer pessoa e guiar as massas a pensar de uma forma ou de outra. Não é segredo para ninguém na indústria do entretenimento que as pessoas deixam suas previsões em muitos serviços em todo o campo e isso tem o potencial de atrair mais visitantes para o local determinado ou afetar seriamente sua operação retratando-o de forma desfavorável . O verão passado trouxe o caos causado pelo tufão Hato, que causou grandes danos à região de Hong Kong.

Causando estragos em toda a região, este tufão foi posteriormente classificado como um super tufão com uma velocidade de vento de pelo menos 185 km/h, que tirou as vidas de até 16 pessoas . O centro internacional de jogos de azar de Macau também foi atingido, o que causou inundações em toda a cidade, vários apagões em todo o local movimentado, bem como escassez de água nos dias seguintes. As semanas após o tufão testemunharam um impacto ainda mais considerável na Galaxy Entertainment, se isso fosse possível.

As contas de mídia social do desenvolvedor e operador do cassino foram inundadas por comentários negativos relacionados à forma como a administração do Galaxy lidou com a situação ocorrida. De acordo com as informações que foram reveladas publicamente na época pelos funcionários do desenvolvedor do cassino, os trabalhadores eram obrigados a estar em seu local de trabalho enquanto o tufão estava causando estragos no centro de apostas. O Alegou que isso era potencialmente ameaçando seu bem-estar e segurança geral.

As decisões do Galaxy causam preocupação com violação de privacidade

Além disso, havia também a ameaça de controlar em dinheiro se não estiver presente e marcando na hora. Como resultado desta ocorrência, centenas de trabalhadores de cassinos funcionários por vários desenvolvedores de cassinos em Macau ocorreram em greve. Eles aproveitaram bem a situação e bateram o pé na tentativa de melhorar sua condição geral em campo.

As demandas variavam de bônus salariais anuais mais altos à eliminação do sistema interno de classificação do pessoal. Essa expressão vocal geral de seu descontentamento ecoou por toda a indústria e atraiu a atenção de muitas pessoas e, como era de se esperar, a mídia social desempenhou um papel fundamental em todo o processo. Agora, o South China Morning Post deixou claro que o desenvolvedor do cassino está trabalhando para aliviar a situação com a ajuda de Empresa de Search Engine Optimization YouFind .

Na linha da operação, os dois negócios pretendem neutralizar o impacto negativo causado pelos colaboradores e seus apoiantes. A empresa de SEO foi contratada para criar contas online que divulgam a imagem positiva do Galaxy. Em uma ampla variedade de canais sociais, a empresa influenciou a imagem negativa do Galaxy na tentativa de resgatá-lo .

O desenvolvedor e operador do cassino deixou claro que o procedimento era considerado usual para a indústria internacional e nada fora do comum. Enquanto isso, os trabalhadores estão preocupados com sua privacidade e afirmo que foi violado desde que suas postagens foram monitoradas pela empresa de SEO nos últimos dois meses.

A questão, neste caso, decorre do fato de ter sido permanecendo sem aviso prévio sendo apresentado antes dele, conforme listado na lei de privacidade de Hong Kong. À luz dos eventos recentes envolvendo violação de privacidade realizada pela Cambridge Analytica obter dados pessoais sobre usuários do Facebook, as práticas da Galaxy Entertainment aumentam ainda mais a conscientização.