Uma pessoa familiarizada com a indústria revelou que duas empresas de jogos de azar que operam na província de Ontário tente persuadir ativamente os jogadores que gastam muito, muitas vezes referidos como “degenerados”, de aproveitar as vantagens disponíveis esquemas de auto-exclusão ofertas-lhes atrativos especiais. A indústria e o órgão regulador do jogo, no entanto, o colocado-se ao fato de que as regras da província são eficazes o suficiente para proteger os jogadores de danos relacionados ao jogo.

Incentivos especiais não são algo incomum no mundo do jogo. Durante anos, houve programas VIP em outras nações, como o Reino Unido, onde o Gambling Act de 2005 abriu caminho para uma expansão maciça do setor de jogos de azar do país . De acordo com ativistas anti-jogo, os programas VIP disponíveis para grandes apostadores atraíram os jogadores a gastar mais do que realmente podem pagar, o que, por outro lado, contribuiu para problemas graves de saúde mental que se voltou para o crime e até se suicidou com alguns jogadores.

Segunda informação de uma fonte do setor, pois duas empresas já estão utilizando dados para identificar clientes potenciais high-roller para seus esquemas VIP , procurando por certos padrões de apostas de alta frequência e jogadores que foram perdendo suas apostas contínuas mas não tende a parar mesmo quando vencem.

Gestão privada sites de jogos de azar online foram legalizadas oficialmente na província canadense de Ontário em abril de 2022 . A curta vida da nova forma de jogo, no entanto, viu alguns grandes operadores revelarem vários programas de aliciamento com o objetivo de estimular os clientes que gastam muito a gastar ainda mais.

Os críticos, no entanto, compartilharam sua preocupação de que as consequências para a população local possam ser as mesmas enfrentadas pelos jogadores do Reino Unido.

Ativistas antijogos críticas operadoras por lançar esquemas VIP para atrair usuários para jogos de azar

Segundo relatos, uma pessoa com conhecimento direto do setor e os programas VIP oferecidos por duas empresas de jogos de azar em Ontário alertou que tais programas são intencionalmente estimulando os chamados high-rollers para fazer apostas maiores com mais frequência.

A pessoa familiarizada com a situação, que pediu para não ser identificada porque não tem permissão para falar publicamente sobre isso, aguardando ainda que os dois operadores de jogos de azar encorajou informalmente seus funcionários do programa VIP fazer tudo o que puderem para reter jogadores , inclusive oferecer presentes e bônus especiais para manter-los interessados ​​e convencê-los a não usar os chamados ferramentas de jogo responsáveis ​​ que lhes deram a oportunidade de se banirem dos operadores de jogos de azar online, também conhecidos como auto-exclusão.

Bônus e promoções especiais, bem como convites para suítes privadas , visam fazer com que os jogadores se sintam especiais, com os jogadores problemáticos geralmente tendo um forte desejo interior de serem vistos como clientes importantes para o negócio. As tentações são geralmente oferecidas apenas nos momentos em que os jogadores estão depositando mais dinheiro em suas contas do que eles ganharam.

Tendo em mente os malefícios normalmente associados a tais programas, alguns opositores das seduções VIP, como o vice-presidente de assuntos externos do think tank apartidário Cardus – Brian Dijkema – comentaram que as autoridades competentes de Ontário deveriam riscar os programas antes que o dano enfrentado por alguns membros da sociedade vá além do reparo .

Por enquanto, a publicidade de jogos de azar está suspensa publicamente na província de Ontário. Usando várias tentativas e bônus , no entanto, é permitido, portanto, os operadores de jogos de azar da província podem gerar lucro diretamente dos jogadores que entraram no site e, em então, se inscreveu para uma conta de cliente ou dar seu consentimento para tal site.

Brian Dijkema, co-autor de um relatório de 2021 propondo reformas do jogo na província de Cardus, apresentou a situação, dizendo que não era suficiente. Segundo ele, os reguladores locais não deve permitir nenhum programa VIP . Ele observou que, se algumas pesquisas foram verdadeiras e o jogo está literalmente afetando os seres humanos como uma droga, permitindo tal a publicidade está efetivamente “reforçando uma dose” .

Governo de Ontário, regulador e setor de jogos de azar rejeitam críticas recentes

Conforme mencionado acima, o setor de jogos de azar local, o governo e o Ontário órgão regulador de jogos de azar rejeitei a crítica , dizendo que a província apresenta regras de alto nível projetado para proteger os jogadores, muitos dos quais já jogaram em sites de jogos de azar online não regulamentados.

A Comissão de Álcool e Jogos de Ontário (AGCO) , que é o cão de guarda da indústria de jogos de azar local, disse que lançou uma forte estrutura de jogo responsável no estado, que exige que os operadores de jogos de azar adotem políticas rígidas de conhecimento do cliente (KYC) e monitores para atividades prejudiciais. Além disso, a legislação visa restringir a publicidade enganosa para para proteger os jogadores de serem vítimas a práticas de marketing ilícitas, incentivos especiais, incentivos e programas VIP. O regulador de jogos de azar de Ontário também está de olho na indústria para detectar qualquer comportamento de jogo de alto risco e intervir quando necessário.

Paul Burns, CEO da a Associação Canadense de Jogos (CGA) , o órgão comercial que faz lobby em favor de tijolo e argamassa e cassinos e empresas de apostas online do país, disse não acreditar que os chamados programas VIP fazem todo o possível para evitar que os clientes se excluam , sem falar nas alegações de que tais programas não levam em consideração se um jogador pode controlar seu jogo ou não. De acordo com o Sr. Burns, a província de Ontário tem regulamentos rígidos em vigor para garantir a máxima proteção para os jogadores . Ele observou ainda que muitas empresas de jogos de azar oferecem programas VIP que foram projetados de acordo com as províncias. padrões de jogo responsável e não tenha como alvo viciados em jogos de azar.

Outras nações, porém, já constataram que a auto-regulamentação do setor não que diz respeito ao jogo responsável simplesmente não é suficiente. Os governos da Suécia, Dinamarca, Espanha e alguns estados do Brasil já impuseram limites às promoções de jogos de azar.

A maior receita de jogos de azar gerada pelos maiores perdedores do setor, dizem os relatórios

Segundo o Estatística Brasil, cerca de dois terços dos canadenses com 15 anos ou mais jogar. Infelizmente, nem todo mundo consegue controlar seus hábitos de jogo e é exatamente aí que o jogo se torna um perigo para a saúde física, mental e financeira das pessoas .

O vício em jogos de azar já foi reconhecido como um problema de saúde pública semelhante ao abuso de álcool ou depressão.

No início de 2022, o Estatísticas Brasil revelou dados coletados em 2018, segundo ao qual cerca de 4,7% (ou cerca de 875.000) dos canadenses que disseram ter tocado no ano anterior, foram expostos a risco baixo a moderado de desenvolver comportamento de jogo problemático . Outro 0,3% (ou cerca de 66.000) residentes canadenses que informou jogos de azar no ano anterior, foram em risco grave .

Os ativistas antijogos estão preocupados com algumas descobertas de pesquisas que mostram que jogadores problemáticos tendem a ser super-representados quando se trata dos programas VIP mencionados acima. Esquemas que oferecem aos jogadores compulsivos várias tentativas são realmente bastante eficazes do ponto de vista comercial . Eles fazem os clientes se sentirem especiais, o que eventualmente os torna muito mais fiéis à marca.

Considerando a tendência global de um número cada vez maior de pessoas que jogam online , o setor agora usa algoritmos para traçar o perfil e concentre-se nos clientes que tendem a ser os maiores perdedores , direcionando-os com várias ferramentas de marketing, como e-mails, textos e mensagens push.