Safaricom, operadora de rede móvel do Quênia, enfrenta processo por suposta violação de dados de clientes de jogos de azar
A maior operadora de rede móvel do Quênia, Safaricom, está enfrentando dificuldades ultimamente. Numa altura em que a empresa já está sob pressão do Autoridade Tributária do Quênia (KRA) que reivindica mais de R$ 84 milhões em uma disputa fiscal de jogos de azar, a empresa tem que enfrentar outro grande problema. Agora, o Safari está enfrentando uma ação judicial por violação de privacidade do cliente , depois de ser acusado de violar a privacidade de 11,5 milhões de seus clientes.
De acordo com relatos da mídia, a principal operadora de rede móvel do Quênia supostamente está liderando dados de sua clientes envolvidos em jogos de azar . O processo foi apresentado por Benedict Kabugi no Supremo Tribunal do Quênia semana passada. Conforme revelado pelo peticionário pessoalmente, os dados vazados eram específicos para os clientes de jogo da Safaricom que usaram seus números de celular com uma operadora para fazer apostas em várias plataformas de apostas online registradas no Quênia.
A Safaricom é acusada de violar o direito à privacidade do peticionário, bem como de 11,5 milhões de clientes envolvidos em atividades de jogos de azar online usando seus números de celular. Supostamente, os dados O vazaram vários detalhes pessoais que identificam os clientes da empresa, como nomes completos, números de identidade e/ou passaporte, números de telefone, idade, sexo e valores totais feitos em apostas com operadoras de jogos de azar.
Ação busca indenização de quase R$ 100.000 para cada um dos clientes de jogo de dependentes
O Sr. Kabugi sentiu que pode provar que os dados foram roubados. Ele revelou ainda que em 18 de maio foi contatado por alguém que alegou ter posse dos dados da operadora de rede móvel do Quênia para 11,5 milhões de clientes e forneceu alguns comprovantes.
As evidências incluíam dados com detalhes específicos e pessoais listados acima.
De acordo com as alegações do Sr. Kabugi, ele contatou a polícia primeiro, mas gostou muito de responder, então ele se dirigiu à Safaricom.
Em 6 de junho, o Sr. Kabugi foi preso por motivos que ainda não estão claros. Ele foi então obrigado a preparar uma declaração sobre questões de dados, o que provavelmente foi feito para tê-lo provar ou refutar qualquer envolvimento no roubo de dados . Com base nas informações fornecidas, no entanto, dois funcionários foram presos e acusados de tentar extrair uma quantia de cerca de R$ 3 milhões fora da empresa em troca de dados.
Agora, a ação do peticionário busca da Safaricom pagar indenizações de R$ 97.930 a cada um dos 11,5 milhões de clientes de jogos de azar envolvidos cujos dados foram expostos ilegalmente. Segundo especialistas, não é muito provável que o tribunal obrigue a empresa a pagar o valor total pleiteado na ação, mas ainda assim poderia ordenar algum tipo de compensação para os clientes afetados.
A operadora de rede móvel do Quênia afirma que o vazamento de dados foi obra de dois funcionários que já estavam demitidos. Provavelmente a maior surpresa foi a decisão da Safaricom processar o reclamante por ele entrar em contato com funcionários da empresa para obter dados eficazes.
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