A guerra de marketing entre alguns dos maiores cassinos do Connecticut e Massachusetts esquentou mais direito de se gabar .

Na época em que o complexo de cassino e entretenimento de R$ 960 milhões MGM Springfield começou a operar com um desfile luxuoso na Main Street, os donos do local usaram o velho mas ouro brag de marketing “Esta é a primeira vez” . No entanto, apenas algumas semanas depois, um dos dois gigantes do cassino em Connecticut – o Mohegan Sun – lançou uma campanha, usando o slogan “This is first” para enfatizar em seu presença de duas décadas na região da Nova Inglaterra .

As duas campanhas competitivas vieram apenas para destacar exatamente a seriedade com que os rivais levam as apostas em uma região onde a indústria de cassinos está se tornando implacável com mais locais lançados. O outro grande cassino de Connecticut operado por outra nação tribal nativa americana, o Cassino Foxwoods Resort , também esteve envolvido na competição acirrada.

De fato, o presidente e gerente geral do Mohegan Sun, Ray Pineault , explicou que o cassino nunca teve a intenção de responder diretamente ao MGM Springfield pois preferiu esperar para ver quais seriam os números depois de pelo menos seis meses. No entanto, Mohegan Sun ficou irritado que a MGM sugerisse que eles eram de alguma forma os primeiros na Nova Inglaterra. E assim, a guerra de marketing começou .

Mohegan Sun responde à campanha de marketing da MGM

A campanha de transmissão do Mohegan Sun teve como objetivo destacar a presença de 22 anos do local na região. O Sr. Pineault preferiu não revelar os gastos da operadora com o anúncio, mas explicou que era parte da campanha maior “Plena de Vida” da empresa que busca popularizar Mohegan como um local de entretenimento, compras, restaurantes, bem como opções de hotéis e spas.

A MGM, por outro lado, recusou que estivesse tentando roubar o crédito de seus concorrentes por estar presente por mais tempo do que seu nova propriedade de Springfield . Ele explicou que sua campanha de marketing visava simplesmente destacar que Springfield era uma cidade de “primeiros”. O presidente da MGM Springfield, Michael Mathis, notou que a empresa lançou a campanha de marca multimídia “This is a First” para dar às pessoas uma espiada nas experiências de jogos e entretenimento eles poderiam esperar quando estivessem no local.

O Sr. Mathis descreveu ainda a resposta publicitária do Mohegan Sun como uma “imitação”.

Segundo especialistas em marketing, campanhas que usam uma única palavra (como “primeiro” neste caso) não são fáceis de lidar. De acordo com o professor de marketing Debanjan Mitra , foi a MGM Springfield que criou a palavra “primeiro”, então há uma chance muito maior de os clientes que veem todos os anúncios realmente se lembrarem da MGM.

Resposta do Foxwods Resort Casino

O Foxwoods Resort Casino, que é o outro gigante do cassino na região, tem sido até agora usando outra estratégia . Preferiu não responder diretamente à campanha da MGM Springfield, mas tem aproveitado a oportunidade para direcionar os holofotes para outros aspectos de sua oferta , para que se destaque como um destino de entretenimento mais diversificado.

Para já, a mais recente campanha de marketing do casino destaca várias atrações ao ar livre. Ele também usa slogan “a maravilha de tudo” que antes era usado com grande sucesso e se tornou sinônimo de jogos de azar e Foxwoods.

O diretor de marketing do local, Suzanne Trout , explicou que a grande estratégia da operadora foi estabelecer um resort de destino integrado na região , que era exatamente o foco da campanha.