A ACT Gambling and Racing Commission recebeu uma multa no valor de AR$ 120.000 no Raiders Club em Belconnen depois que uma investigação estabelecida que a administração do clube havia demonstrado uma “falta de familiaridade relativa” com os sintomas do jogo compulsivo. A Comissão primeiro pretendia multar o clube voltado para a comunidade com uma multa maior de AR$ 300.000, já que a equipe não conseguiu registrar incidentes relacionados ao jogo compulsivo em oito ocasiões diferentes .

Os detalhes sobre as dispensas foram divulgados após uma audiência da ACAT em 5 de março, durante a qual foi suspensa a supressão do recurso do Raiders Group. O recurso visava anular a redução por não reconhecer e denunciar o jogo compulsivo nas instalações de seu clube em Belconnen.

Clientes do Raiders Club apostam mais de AR$ 200.000 em 18 meses

A homenagem foi proposta depois que foi estabelecido que o clube não reconheceu sinais de jogo compulsivo em nome da professora Laurie Brown (foto) que alimentou mais de R$ 200.000 nas máquinas de caça-níqueis do Belconnen Raiders Club.

A soma foi apostatado pelo professor Brown durante um período de 18 meses (de junho de 2015 a janeiro de 2017), durante o qual ela conseguiu sacar repetidamente grandes quantias de dinheiro em dinheiro usando uma máquina Raiders Club EFTPOS (Transferência Eletrônica de Fundos no Ponto de Venda). O banco do professor finalmente foi alertado pelos saques frequentes no início do ano passado.

Essas máquinas de pagamento eletrônico estão normalmente localizadas atrás dos balcões dos clubes. Os membros da equipe do Belconnen Raiders Club precisam inserir o código PIN e passar o cartão do cliente antes que uma retirada possa ser iniciada. O cliente, no entanto, insira o valor que deseja sacar.

Os membros da equipe do Belconnen Raiders Club foram treinados de que várias retiradas são uma das bandeiras vermelhas que indicavam que um determinado cliente sofria de jogo compulsivo. Quando os membros da equipe identificam tal comportamento, eles são obrigados a identificar o cliente como um jogador compulsivo e adicioná-los ao registro central do clube .

Os funcionários do Belconnen Raider Club não conseguiram identificar e registrar o professor Brown como jogador problemático em oito ocasiões diferentes, a pior das quais ocorreram em novembro de 2016. Na época, o professor conseguiu fazer sete saques diferentes no valor de AR R$ 500 para um total de A3.500. O cliente usou o dinheiro em uma única sessão de apostas.

A Comissão propõe condições mais duras para o Raiders Club Belconnen

A Comissão de Jogos e Corridas do ACT acomodar várias condições mais estritas na licença do clube, além da compensação monetária. Uma dessas condições envolve trazer um auditor terceirizado ao clube, que supervisionaria a manutenção de seus registros por um período de dois anos.

O órgão regulador também insistiu que os funcionários do clube devem passar por um treinamento de jogo responsável, mesmo que tenham feito esse curso nos anos anteriores. Esperava-se que os membros da equipe que estavam saindo de um turno relatassem jogadores compulsivos a seus colegas que estavam entrando em serviço.

A Comissão considerou necessária a aplicação dessas condições mais estritas devido a várias declarações sobre o caso do Professor Brown feito pela administração do Raiders Group e, em particular, pelo Diretor Executivo Simon Hawkins e Gerente Geral Craig Potts .

O presidente-executivo Hawkins dirigiu-se à esposa do professor Brown em uma carta na qual afirmava que os vários saques em dinheiro não exigiam denunciá-la como uma jogadora problemática porque não havia como os membros da equipe do Raiders Club estabeleceram uma riqueza de um determinado cliente. De acordo com Hawkins, um relatório de problema de jogo só era necessário quando um membro da equipe do clube era alertado pela combinação de saques múltiplos e falta de fundos.

O gerente geral do clube, Craig Potts, também informou aos investigadores do Access Canberra que várias retiradas de dinheiro só eram consideradas um sinal de jogo compulsivo quando o cliente os exibia em combinação com outros fatores alarmantes, como comportamento irracional, intoxicação e consumo excessivo de álcool, violência e linguagem grosseira.

O gerente-geral acrescentou ainda que o levantamento de dinheiro repetidamente não constava das brochuras que os clientes do clube distribuíam no local. Deve-se notar, no entanto, que as brochuras em questão se destinam a ser usadas pelos clientes e não pelos funcionários do clube.

De acordo com o Diretor Executivo da Comissão, David Snowden, ambas as declarações são preocupantes pois vinham da direção do clube e revelaram “falta de familiaridade” com os sinais de jogo problemático. O Sr. Snowden está certo de que retiradas repetidas são de fato um sinal de jogo compulsivo e devem ser registradas como tal no Registro de Incidentes de Jogo assim que foram observadas pelos licenciados da Comissão.

A posição da Comissão é que todas as oito instâncias de retiradas repetidas do professor Brown deveriam ter sido registradas no registro de incidentes do clube. Foi relatado que um dos funcionários do clube alertou sobre as múltiplas desistências do professor, mas como o aviso foi feito verbalmente, o clube não poderia usá-lo como prova. A audiência sobre o assunto está marcada para 12 a 20 de junho , 2018.